Нередко от знакомых можно услышать: «Он такой культурный! » либо « никакой вообще культуры! », какая невоспитанность. Что же такое культура поведения? В забавном сегодняшним свете хорошее
поведение в обществе имеет очень солидное влияние. С его помощью создаются контакты между людьми. При общении человека с другом немалое влияние имеет вид разговора, мастерство завязывать разговор, обладание над своими эмоциями. Подобная культура общения, рожденная на соблюдении негласных законов общения, называется – этикет. Достаточно много сейчас зависит от способности хорошо разговаривать. Умение не перекрикивать собеседника, слышать, умение разговаривать – все это разговорный этикет. Как раз разговорный этикет показывает меру воспитанности и вежливости человека в разговоре: сюда относятся тексты обращения, просьбы, приветствия, пожелания, прощания, благодарности, извинения, приглашения, похвалы, поздравления. Тактичность и вежливость является правильностью разговора. Сейчас, в 21 веке, очень важен деловой этикет. Деловые разговоры стали теперь обыденными в повседневной и трудовой общественной жизни. На данных деловых встречах решаются серьёзные вопросы и вытекают обоюдовыгодные решения. На самом первом начальном отрезке поясняются некоторые вопросы протоколов, для примера, час и день переговоров, распределение мест для компаньонов у стола, действия людей при случае успеха или провала встречи. На 2-ом этапе решаются темы содержательного плана, к примеру, определение цели, стратегии, тактики общения, подбирается подход к процессу переговоров: "партнерский подход", "дружелюбная позиция", "противостояние". Деловой
этикет при обсуждении с деловым партнером требует от культурного человека хотя бы минимальное знание национальных особенностей культуры собеседника и к тому же, порой, его индивидуальных особенностей (увлечения, его слабые и сильные стороны, интересы). Соблюдение этих норм и правил повествует следующее: культура и этика рабочих встреч просит от каждого самых разносторонних познаний, отличного воспитания и образования.